Trocas e Devoluções

# Política de Troca e Devolução — Entre Linhas

Por trabalharmos exclusivamente com vendas no atacado, nossas peças são destinadas à revenda e, por isso, não realizamos trocas ou devoluções por motivos como tamanho, cor, modelo, preferência ou desistência da compra.

### Trocas por defeito de fabricação

A troca será realizada somente em casos de defeito de fabricação, desde que o produto seja apresentado dentro do prazo estabelecido e seja constatado que o problema não foi causado pelo uso, lavagem, armazenamento ou manuseio inadequado da peça.

Ao identificar um possível defeito, entre em contato com nossa equipe antes de enviar qualquer produto, informando o número do pedido e enviando fotos ou vídeos que permitam a análise.

Após a avaliação, caso seja confirmado o defeito de fabricação, nossa equipe orientará sobre o procedimento para troca da peça.

### Importante

* Conferimos cuidadosamente os pedidos antes do envio.

* Não aceitamos trocas por tamanho, cor, modelo ou preferência.

* Peças utilizadas, lavadas ou que apresentem sinais de mau uso não serão consideradas para troca.

* A análise do produto é obrigatória para confirmar se o problema caracteriza defeito de fabricação.

Nosso objetivo é oferecer produtos de qualidade e garantir uma experiência segura e transparente para nossas clientes de atacado.

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